Tại QS88, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi coi nhẹ. Tài liệu này giải thích rõ ràng – bằng tiếng Việt – chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng để làm gì, lưu trữ thế nào và bạn có những quyền gì với dữ liệu cá nhân của mình.
Những nguyên tắc này được áp dụng nhất quán, không có ngoại lệ
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ QS88 được mã hóa bằng TLS 1.3 – chuẩn bảo mật cao nhất hiện tại, tương đương các ngân hàng lớn.
QS88 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Dữ liệu được lưu trên máy chủ có chứng nhận ISO 27001, kiểm soát truy cập phân cấp, sao lưu định kỳ và giám sát bảo mật 24/7.
Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được phép truy cập dữ liệu người chơi. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận tuân thủ nội bộ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, QS88 cam kết thông báo qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
QS88 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo đảm an toàn tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là phân loại chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi xử lý:
Hệ thống QS88 ghi nhận lịch sử đặt cược, kết quả, số tiền giao dịch và hoạt động trong từng sản phẩm (casino, thể thao, lô đề) nhằm mục đích vận hành dịch vụ, phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Lưu ý: QS88 không thu thập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp. Các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking được xử lý bởi cổng thanh toán của đối tác – dữ liệu thẻ không đi qua máy chủ của QS88.
QS88 sử dụng dữ liệu thu thập cho các mục đích cụ thể sau. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã nêu mà không có sự đồng ý bổ sung:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Thông tin đăng ký, KYC |
| Xử lý nạp tiền và rút tiền | Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch |
| Xác minh độ tuổi và danh tính (AML/KYC) | Ngày sinh, CCCD/CMND, ảnh chân dung |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | IP, thiết bị, hành vi cá cược, lịch sử giao dịch |
| Cá nhân hóa khuyến mãi và tiền thưởng | Lịch sử hoạt động, sở thích trò chơi |
| Hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử chat/email |
| Phân tích và cải thiện sản phẩm | Dữ liệu phiên, hành vi trong ứng dụng (đã ẩn danh hóa) |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Toàn bộ hồ sơ khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền |
QS88 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
QS88 áp dụng quy trình xác minh danh tính minh bạch, bảo vệ cộng đồng người chơi Việt Nam
QS88 không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau và luôn yêu cầu bên nhận ký cam kết bảo mật:
Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ vận hành QS88 – gồm cổng thanh toán, nhà cung cấp phần mềm casino, dịch vụ xác minh KYC và hạ tầng đám mây – chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã thỏa thuận.
Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan tư pháp, cơ quan thuế hoặc cơ quan quản lý cấp phép có thẩm quyền, QS88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu được phép làm vậy trước khi tiết lộ.
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Chúng tôi sẽ thông báo trước và đảm bảo bên tiếp nhận duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
Cam kết: QS88 không chia sẻ dữ liệu của bạn với các mạng quảng cáo, công ty dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
QS88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, giỏ cược | Phiên / 30 ngày |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn của bạn | 1 năm |
| Cookie phân tích | Hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng (dữ liệu ẩn danh) | 90 ngày |
| Cookie bảo mật | Phát hiện thiết bị lạ, chống giả mạo phiên (CSRF) | Phiên |
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của QS88.
QS88 không lưu trữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn và không thể khôi phục.
QS88 đầu tư liên tục vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi các mối đe dọa hiện đại:
Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa tại nơi lưu trữ bằng thuật toán AES-256 chuẩn quân sự.
Hỗ trợ 2FA qua OTP điện thoại cho tất cả tài khoản – khuyến khích kích hoạt ngay khi đăng ký.
Hệ thống AI theo dõi liên tục, phát hiện và chặn các hành vi đăng nhập hoặc giao dịch đáng ngờ.
Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 6 giờ, lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập.
Định kỳ thuê đội ngũ bảo mật độc lập thực hiện penetration testing để phát hiện lỗ hổng trước khi bị khai thác.
Dữ liệu tài chính và dữ liệu nhận dạng được lưu tách biệt, giảm thiểu thiệt hại nếu xảy ra sự cố.
Hệ thống bảo mật nhiều lớp của QS88 đảm bảo trải nghiệm chơi game an toàn cho người dùng Việt Nam
Là người dùng QS88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua support@qs88.cash hoặc live chat – chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà QS88 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu trong các trường hợp được phép (không áp dụng với dữ liệu phải lưu theo luật).
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét khiếu nại.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
QS88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, QS88 sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em đang sử dụng QS88, hãy liên hệ ngay qua support@qs88.cash để được xử lý ưu tiên.
QS88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về dịch vụ, quy định pháp lý hoặc thực tiễn ngành. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn:
Việc tiếp tục sử dụng QS88 sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày đó.
Mẹo: Hãy đảm bảo địa chỉ email đăng ký tài khoản của bạn luôn còn hoạt động để nhận thông báo kịp thời từ QS88 về các thay đổi chính sách quan trọng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại nào về chính sách bảo mật của QS88, hoặc muốn thực hiện các quyền dữ liệu đã nêu, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Đội ngũ bảo mật dữ liệu của QS88 sẽ xem xét và phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp cần thêm thời gian, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ xử lý định kỳ.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ toàn diện. Hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam đã tin tưởng chọn QS88 làm nơi giải trí cá cược hằng ngày – giờ đến lượt bạn.